I pagamenti selezionabili per spedizione sono:
- Carta di credito appartenente al circuito VISA o Master Card ( per questa modalità il sistema si appoggia a Paypal)
Non sono ammesse carte di credito che non presentano il logo VISA o Master Card.
- Paypal
- Satispay
- Bonifico Bancario Anticipato
Solo dopo che l'operazione sarà andata a buon fine avverrà la spedizione della merce
In caso si volesse pagare con carta di credito, alla fine dell'ordine si verrà reindirizzati verso il sito Sicuro di Paypal dove si potra inserire i dati della carta di credito e sarà Paypal ad accreditare l'importo dell'ordine a noi e addebitarlo sulla carta .
Tale sarà da subito considerato Pagato e pronto per l'invio.
In caso di scelta di pagamento con Bonifico Bancario, le coordinate utili per effettuare il pagamento sono indicate in basso al riepilogo ordine ricevuto che viene inviato via mail come Conferma Ordine.
La modalità di pagamento è il mezzo piu diffuso per gli ordini online poiche è un istituto che eroga immediatamente il pagamento tra cliente e fornitore e che se vi fosse un problema sull'ordine aiuta il cliente nella risolzione del problema tutelandolo
La modalità di pagamento è un mezzo sempre piu diffuso per gli ordini online poiche è un istituto che eroga immediatamente il pagamento tra cliente e fornitore semplificando e velocizzanto il trasferimento di denaro.
Per saper quanto costa la spedizione di un singolo articolo , la si puo leggere nella pagina prodotto sotto il prezzo scontato
Per sapere quanto costa una spedizione di più oggetti prima di eseguire un ordine sarà sufficiente inserire nel carrello cliccando su Acquista gli articoli che si desiderano.
Cliccando su Acquista gli articoli verranno inseriti nel carrello e cliccando su di esso si verrà riportati al riepilogo dell'ordine dove si vedrà da subito il costo spedizione totale per gli articoli scelti.
Cosi non si avranno dubbi sui costi spedizione visibili da subito prima di chiudere l'ordine
A seconda della modalità di pagamento e quindi se l'accredito è immediato oppure no
Pagamento tramite carta di credito o paypal o Satispay= Immediato
Pagamento Bonfico = di solito 1gg lavorativo
Se riceviamo il pagamento immediato entro le 12.00 la spedizione parte il giorno stesso
Se riceviamo il pagamento dopo le 12 l'ordine partira il giorno sequete
A seconda della tipologia dell'articolo è possbile eseguire la spedizione in
Posta 1 Pro - a partire da 2.28€
servizio di Poste Italiane che consente di avere la prova di consegna ( Tempi di consegna 2 -7 gg lavorativi)
Raccomandata - a partire da 5.26€
servizio di Poste Italiane che consente di poter tracciare la spedizione ( Tempi di consegna 3-5 gg lavorativi)
Corriere Espresso - a partire da 5.90€
servizio Espresso fornito da Gls in consegna in 24/48h
Se si sceglie la modalità di spedizione in Raccomandata o Corriere si potrà seguire il tracking passo -passo tramite l'apposito link che sara visibile nello storico ordini dell'account
Se si sceglie la modalità di spedizione in Posta 1 pro NON si potrà seguire il tracking passo -passo tramite l'apposito link che dopo l'avvuta consegna fornira giorno e orario dell'avvenuto recapito e qindi la Prova di Consegna.
A seconda della modalità di spedizione le opzioni sono diverse:
Spedizione in Posta 1 Pro : se al passaggio del postino non vi fosse nessuno in casa il postino è autorizzato al rilascio in buca della spedizione
Spedizione in Raccomandata : se al passaggio del postino non vi fosse nessuno in casa il postino è rilascera in buca un avviso che consentira al cliente di poter recarsi presso l'uffcio postale di suo riferimento ( indicato sull'avviso) per poter ritirare la raccomdata
Spedizione in Corriere : se al passaggio del Fattorino non vi fosse nessuno in casa il Fattorino Non è autorizzato al rilascio in buca della spedizione e tramite l'apposito servizio Flex Delivery inivere un Sms e una mail al cliente contente un link per Concordare la seconda consegna.
Al momento non è ancora disponbile questa funzione ma ci stiamo lavorando per consentire ai clienti ( di Torino) di poter ritirare a mano.
Al momento non eseguiamo ritiri a mano poiche il magazzino non è accessbile al pubblico per motivi di sicurezza
Numerosi clienti ci chiedono preventivi su fornitura di merce in quantita non al momento disponibile
Caso Classico , ci vien richiesto :
Mi potete indicare se sono ordinabili 50pz della custodia modello X per Galaxy S24
noi provvediamo a verificare se la custodia e disponbile nella quantita richiesta del cliente dal produttore e a indicare al cliente i tempi di arrivo previsti.
Se al cliente il tutto e congfeniale provvediamo ad inviare una richiesta di pagamento con Paypal e al pagamento della stessa verra inviato l'ordine al produttore che spedira a noi a e a seguire noi al cliente nei tempi concordati.
E possibile eseguire il tutto anche tramite Bonfico da concordarsi preventivamente.
Non vengono eseguiti ordini ai fornitori di merce non presente a magazzino se non preventivamente pagati del cliente.
Tutti gli articoli indicati come Disponbili 
sono presenti presso nostro magazzino a Torino in pronta spedizione.
Nella home page è presente il filtro dove inserire la MARCA , il modello e la tipologia di accesorio
cosi da filtra gfli accessori adeguati per il modelo scelto evitando di vedere prodotto poi non compatibili
Per capire se un articolo e disponibile o momentaneamente Terminato si fa riferimento sotto al prezzo scontato alla dicitura
Il prodotto è disponibile
Il prodotto non è disponibile 
Se un articolo fosse momentaneamente terminato e il cliente disiderasse sapere quando sarà nuovamente disponibile , sul sito sotto le immagini vi è la apposita casella dove inserie la propria Mail sulla quale verrà inviata (senza impegno alcuno di acquisto) una comunicazione sulla niova disponibilità una volta che l'articolo sara ridivenuto presente nel nostro Magazzino. Cosi Facendo il nostro non dovra preoccuparsi di verificare quando sarà disponibile perche il sistema lo avvertira immediatamente come l'aritoclo sara acquistabile e in pronta spedizione.
Nella pagine degli accessori e presente la funzione
con tale funzione si può scegliendo la marca e poi il modello verificare se l'accessorio è adeguato per tale modello selezionato
In ogni pagina sotto la descrizionde dell'articolo è presente un Form dove inserire
Nome - Mail - Domanda
tale form produce una richiesta specifica con oggetto l'articolo dal quale si sta scrivendo
Cosi facendo sara anoi chiaro quale articolo è in oggeto di interesse del cliente e su di esso verrà inviata risposta o proposta d'acquisto
Cliccando su
Si ha accesso al database dit tutte le marche e cliccando sul Brand del proprio device si accede all'elenco di modelli di smartphone e tablet , da qui si puo scegliere il modello desiderato e accedere cosi alla lista di categorie di accessori dedicati a tale modello
Questa modalita aiuta il cliente a vedere solo gli accessori , suddivisi per le categorie , ma dedicata al proprio Device senza perdere tempo e avendo dubbi sulla compatibilità dell'accesorio in visione
Tutti i device mobili si differenziano per determinate specifiche tecniche e gli accessori sono compatibili con essi a causa delle specifiche con i quali sono stati progettati. E' qui che SPECIFICATION LAB entra in gioco avendo anilizzato tecnicamente i device riesce a da fornire le indicazioni tecniche per controllare le compatibilità degli accessori.
SPECIFICATION LAB fornisce le schede tecniche in modo riassuntivo ma esplicativo delle caratterische di smartphone e Tablet per togliere ogni dubbio sul modelli e le loro caratteristiche e semplificare la scelta dei ricambi e accessori dedicati.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA. Per i clienti che indicassero P.Iva la garanzia avrà durata di 12 mesi). In caso di difetto di conformità, MaxyShopPower provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione, fino alla risoluzione del contratto. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dal produttore.
Nel caso si richieda la riparazione del prodotto e quindi si volesse usufruire della garanzia prevista, l'acquirente deve spedire il prodotto presso la nostra sede completo del suo imballo originale, di tutti gli elementi a corredo del prodotto ivi comprese eventuali pellicole protettive, cavi e quant’altro presente nella confezione originaria.
La richiesta di riparazione è subordinata all' invio , da parte dell'acquirente, del documento che ne attesti l'acquisto presso l'e-commerce MaxyShopPower.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione e del software. Il corretto funzionamento del sistema operativo e del software accessorio è garantito solo con applicazioni certificate. La garanzia NON copre danni causati da cattivo uso del prodotto, cadute o urti. Se il servizio di assistenza del produttore dovesse riscontrare difetti dovuti ad uso improprio, tipicamente modifiche al software, urti o infiltrazioni di elemento liquido, o non riscontrare alcun difetto, potrebbe addebitarci costi per l'esame del prodotto, costi che saranno girati al cliente unitamente ai costi di prelievo e riconsegna del prodotto. MaxyShopPower non garantisce la protezione IP67/68. Se il fabbricante garantisce un prodotto IP67/68 per tale caratteristica resta valida la sola garanzia del fabbricante
I dispositivi per i quali si richiede assistenza in garanzia devono essere sbloccati, per accedere al dispositivo nessuna password di nessun tipo deve essere richiesta inoltre non devono essere collegati ad alcun account. E' possibile indicare in una nota allegata al dispositivo account e password ma è sconsigliato, il dispositivo non resterà nella nostra disponibilità. Normalmente per MaxyShopPower non è possibile verificare se il dispositivo ricevuto sia in qualche modo protetto, i dispositivi vengono inviati alla rete di assistenza dei rispettivi fabbricanti e, se trovati bloccati o per qualsiasi motivo inaccessibili, ci vengono senz'altro resi. Questo richiede il contatto con il cliente per richiedere password, account ecc. ecc. e una seconda spedizione alla assistenza. Queste spedizioni supplementari non rientrano nella assistenza in garanzia e saranno addebitate al cliente.
Il servizio di assistenza quasi sempre ripristina i dispositivi ricevuti cancellando tutti i dati. Considerate perduti i dati presenti sui dispositivi che ci inviate. Non dimenticate di effettuare un backup dei dati prima di consegnarci i vostri dispositivi.
I danni al display si dividono i 2 tipologe: fratture e/o graffi e difetti di visualizzazione.
Per alcuni prodotti viene dichiarata protezione IP67/68 (protezione dalle infiltrazioni ed immersione in elemento liquido). Non garantiamo alcun prodotto contro infiltrazioni o immersione. Alcuni prodotti hanno guarnizioni e sportelli che li rendono resistenti alle infiltrazioni, spruzzi ed immersione ma il loro uso richiede attenzioni che è difficile ottenere da un utente medio, lasciare uno sportello chiuso male è molto facile. In caso di infiltrazioni il servizio di assistenza potrebbe attribuirle a cattivo uso del prodotto o a uso fuori specifiche (profondità o tempo di immersione eccessivi) e per l'utente sarà impossibile dimostrare il contrario. In caso di infiltrazioni di elemento liquido potrete contare solo sulla assistenza del produttore.
Alcune parti dei prodotti sono soggetti ad usura e per tali parti si applica una garanzia limitata da 3 mesi a meno di diversa indicazione del produttore. Facciamo riferimento a batterie di smartphones e laptops (garanzia 24 mesi), auricolari alimentatori cavi , ricambi e batterie ( garanzia 3 mesi). BlackView applica una garanzia di 1 mese per batteria, cavo e caricatore. In generale la nostra garanzia sulle parti soggette ad usura si adegua alla garanzia rilasciata dai produttori, si veda a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i links seguenti:
https://https://it.blackview.hk/pages/resi-e-garanzia
https://systemx.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.sysx.safety.doc/l814-0010-02_it.pdf
https://www.apple.com/legal/warranty/products/italy-universal-warranty.html
In particolare per le batterie una diminuzione della capacità è assolutamente normale e fisiologica. La diminuzione di capacità può dipendere anche da un uso eccessivo di caricatori rapidi. Alcuni smartphones vengono venduti con il solo caricatore rapido il che è un ottimo argomento per promuovere un prodotto ma anche sicura causa di danno alla batteria.
L’acquisto di un prodotto con Garanzia Europa prevede che:
Il prodotto sia originale e coperto da garanzia per 2 anni come da codice al consumo
I manuali e la documentazione siano in multilingua, se non dovesse essere presente la documentazione in Italiano forniremo gratuitamente il manuale in versione elettronica
La garanzia copra i danni che coprirebbe una garanzia Italia per gli stessi tempi.
Solo per alcuni produttori (esclusi: Sony, Panasonic, Samsung, LG, Nokia per i quali non c’è differenza tra garanzia Europa o Italia ) l’assistenza viene fornita nei centri specializzati indicati sul sito della casa produttrice, che potrebbero non essere in Italia, ciò dipende dal guasto denunciato. Citiamo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i prodotti Xiaomi. Se dovessero avere necessità di interventi, dovranno essere spediti a noi e noi provvederemo ad inviarli al distributore estero. I costi di spedizione del prodotto dal cliente al nostro magazzino e dal nostro magazzino al cliente saranno a carico di quest'ultimo. I costi di spedizione del prodotto dal nostro magazzino al distributore e ritorno saranno a nostro carico.
L'acquisto di un prodotto con Garanzia Italia prevede che:
Il prodotto sia originale e coperto da garanzia per 2 anni come da codice al consumo
I manuali e la documentazione siano in Italiano
L'assistenza venga prestata direttamente dai centri di assistenza del produttore presenti sul tutto il territorio italiano e da noi per quanto riguarda la garanzia di conformità.
L’acquisto di un prodotto con Garanzia Internazionale prevede che:
Il Prodotto sia originale e coperto da garanzia 2 anni come da codice al consumo
Generalmente sono prodotti d’importazione cioè la commercializzazione è stata consentita, dalla casa produttrice, solo in alcuni paesi.
I manuali e la documentazione siano multilingua, se non dovesse essere presente la documentazione in Italiano forniremo gratuitamente il manuale in versione elettronica (se esistente)
In caso di guasto il prodotto dovrà essere spedito presso la nostra sede, che si occuperà della riparazione. In alternativa dovrà essere spedito presso un centro di assistenza del paese venditore con tempi di attesa molto più lunghi.
L’acquisto di un prodotto con Garanzia Apple prevede che:
La garanzia legale su tutti i prodotti sia di due anni come prevede la normativa Europea. Nel primo anno la garanzia viene prestata dal produttore Apple, il secondo anno dal venditore. Questo significa che se si acquista un prodotto presso un Apple Store, presso lo store online di Apple o presso un APR (Apple Premium Reseller), Apple diventa automaticamente non solo produttore, ma anche venditore, per cui avrete diritto a chiedere la garanzia legale di due anni direttamente all’ azienda (sia nel primo che nel secondo anno). La garanzia annuale di Apple (quella valida per tutti nel primo anno) riguarda i difetti che si manifestano dopo la consegna e fornisce servizi supplementari non più validi nel secondo anno, anche quando Apple diventa “venditore”: assistenza telefonica (gratis i primi 90 giorni), assistenza presso un Apple Store o altri fornitori di servizi autorizzati, assistenza carry-in o mail-in e copertura all’estero. Il diritto al secondo anno di garanzia spetta esclusivamente ai soggetti privati, se l'acquisto viene fatto con Partita Iva la garanzia legale è di 12 mesi.
La garanzia legale di due anni copre i difetti presenti al momento della consegna, i cosiddetti difetti di fabbrica.
Se, invece, si acquista un prodotto Apple presso un rivenditore, allora la Apple rimane solo produttore e non venditore. In questo caso, quindi, nel primo anno potrete rivolgervi direttamente alla Apple, per il secondo anno dovrete rivolgervi invece al venditore presso qualsiasi punto vendita qualora ne abbia più di uno, se il venditore opera in franchising è necessario rivolgersi alla sede dove si è acquistato il prodotto.
Per i Rivenditori abbiamo condizioni dedicate , per aderire e sufficiente eseguire la registrazione cliccando su
